Questions fréquemment posées

Trouvez des réponses aux questions courantes sur le téléchargement vidéo

Obtenez des réponses rapides aux questions les plus courantes sur l'utilisation de VIDSAVE. Vous ne trouvez pas ce que vous recherchez? Contactez notre équipe d'assistance.

Questions populaires

Les questions les plus fréquemment posées

Comment télécharger une vidéo sur YouTube?

Problèmes de téléchargement

Copiez simplement l'URL de la vidéo YouTube, collez-le dans notre boîte de téléchargement, cliquez sur Télécharger et choisissez votre format et votre qualité préférés. Le téléchargement commencera automatiquement.

Vidssave est-elle sûre à utiliser?

Questions générales

Oui, Vidssave est complètement en sécurité. Nous ne stockons pas vos données, ne nécessitons pas de téléchargements ou n'installons aucun logiciel. Tout le traitement se produit en toute sécurité dans votre navigateur.

Quelles options de qualité vidéo sont disponibles?

Support technique

Nous offrons plusieurs options de qualité de 144p à 1080p + (selon la qualité vidéo d'origine). Vous pouvez également extraire audio uniquement au format MP3.

Puis-je télécharger des vidéos pour une utilisation commerciale?

Légal et droit d'auteur

Vous devez respecter les lois sur le droit d'auteur et obtenir des autorisations appropriées. La plupart des vidéos sont protégées par le droit d'auteur, de sorte que l'utilisation commerciale nécessite une autorisation explicite du propriétaire du contenu.

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Questions générales

Questions de base sur notre service

Questions générales

Questions de base sur notre service

Qu'est-ce que Vidssave?

VIDSAVE est un téléchargeur vidéo en ligne gratuit qui vous permet de télécharger des vidéos à partir de YouTube, Tiktok, Instagram, Facebook, Twitter et de nombreuses autres plateformes. Aucune installation logicielle requise.

Vidssave est-il vraiment gratuit?

Oui, Vidssave est entièrement libre à utiliser. Il n'y a pas de frais cachés, de frais d'abonnement ou de limites de téléchargement. Vous pouvez télécharger autant de vidéos que vous le souhaitez.

Dois-je créer un compte?

Aucune création de compte n'est requise. Vous pouvez commencer à télécharger des vidéos immédiatement en collant simplement l'URL vidéo dans notre téléchargeur.

Quels formats vidéo sont pris en charge?

Nous prenons en charge les téléchargements vidéo MP4 et l'extraction audio MP3. MP4 est le format vidéo le plus compatible qui fonctionne sur tous les appareils et plates-formes.

Problèmes de téléchargement

Problèmes et solutions courantes pour les téléchargements vidéo

Problèmes de téléchargement

Problèmes et solutions courantes pour les téléchargements vidéo

Pourquoi mon téléchargement échoue-t-il?

Les échecs de téléchargement peuvent se produire en raison d'une connexion Internet instable, de problèmes de navigateur ou de la vidéo privée / restreinte. Essayez de rafraîchir la page, de vérifier votre connexion Internet ou d'utiliser un autre navigateur.

Le téléchargement est très lent. Comment puis-je accélérer?

Les téléchargements lents peuvent être causés par une charge de serveur élevée, une mauvaise connexion Internet ou des tailles de fichiers importantes. Essayez de télécharger pendant les heures hors pointe, de choisir une option de qualité inférieure ou d'utiliser une connexion Internet filaire.

Puis-je télécharger des vidéos privées ou liées à l'âge?

Non, nous ne pouvons télécharger que des vidéos accessibles au public. Le contenu privé, restreint par âge ou géo-bloqué ne peut pas être téléchargé en raison des restrictions de plate-forme et des politiques de confidentialité.

Quelle est la longueur de vidéo maximale que je peux télécharger?

Il n'y a pas de délai spécifique, mais de très longues vidéos (plus de 2 heures) peuvent prendre plus de temps à traiter et à télécharger. Pour les meilleurs résultats, nous recommandons des vidéos de moins d'une heure.

Puis-je télécharger plusieurs vidéos à la fois?

Actuellement, notre service traite une vidéo à la fois pour assurer une qualité et une vitesse optimales. Le téléchargement par lots peut être disponible dans les futures mises à jour.

Support technique

Problèmes techniques et dépannage

Support technique

Problèmes techniques et dépannage

Quels navigateurs sont pris en charge?

VIDSAVE travaille sur tous les navigateurs modernes, notamment Chrome, Firefox, Safari, Edge et Opera. Nous vous recommandons d'utiliser la dernière version de votre navigateur pour la meilleure expérience.

Cela fonctionne-t-il sur les appareils mobiles?

Oui! Vidssave est pleinement réactif et fonctionne parfaitement sur les smartphones et les tablettes. L'interface s'adapte à la taille de votre écran pour une utilisation mobile facile.

Pourquoi ne puis-je pas lire la vidéo téléchargée?

Cela se produit généralement lorsque votre appareil ne prend pas en charge le format vidéo. Nous vous recommandons de télécharger au format MP4, qui est universellement pris en charge. Vous pouvez également essayer d'utiliser VLC Media Player.

La qualité vidéo est mauvaise. Comment puis-je obtenir une meilleure qualité?

La qualité vidéo dépend de la qualité de téléchargement d'origine. Sélectionnez toujours l'option de qualité la plus élevée avant le téléchargement. Notez que nous ne pouvons pas améliorer la qualité au-delà de la vidéo originale.

Légal et droit d'auteur

Questions juridiques et informations sur le droit d'auteur

Légal et droit d'auteur

Questions juridiques et informations sur le droit d'auteur

Est-il légal de télécharger des vidéos?

Le téléchargement des vidéos à usage personnel est généralement acceptable, mais vous devez respecter les lois sur le droit d'auteur et les conditions d'utilisation de la plate-forme. Téléchargez uniquement le contenu que vous avez la permission d'utiliser.

Puis-je utiliser des vidéos téléchargées commercialement?

L'utilisation commerciale dépend de l'état du droit d'auteur de la vidéo et de la licence. La plupart des vidéos sont protégées par le droit d'auteur. Obtenez toujours des autorisations appropriées avant d'utiliser le contenu commercialement.

Et une utilisation équitable?

L'utilisation équitable est un concept juridique complexe qui varie selon la compétence. En cas de doute, consultez un professionnel juridique ou obtenez une autorisation explicite du propriétaire du contenu.

Compte et facturation

Questions liées au compte

Compte et facturation

Questions liées au compte

Offrez-vous des fonctionnalités premium?

Actuellement, toutes les fonctionnalités sont disponibles gratuitement. Nous pouvons introduire des fonctionnalités premium à l'avenir, mais notre service de téléchargement vidéo de base restera toujours gratuit.

Comment gagnez-vous de l'argent si le service est gratuit?

Nous pouvons afficher des publicités non intrusives pour prendre en charge notre service. Nous nous engageons à garder les fonctionnalités de base gratuites pour tous les utilisateurs.

Puis-je demander de nouvelles fonctionnalités?

Absolument! Nous accueillons les commentaires des utilisateurs et les demandes de fonctionnalités. Contactez-nous via nos canaux de soutien pour partager vos suggestions.

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