Download de vídeo Solução de problemas

Resolva problemas de download comuns de maneira rápida e fácil

Soluções passo a passo para os problemas de download de vídeo mais comuns. Volte a baixar em nenhum momento.

Visite Perguntas frequentes Tente downloader

Etapas de diagnóstico

Como identificar e diagnosticar problemas de download

Verifique o URL do vídeo

Verifique se o URL do vídeo é válido e acessível

Copie o URL de vídeo da barra de endereço do navegador
Verifique se o vídeo está disponível ao público
Teste o URL em uma nova guia do navegador

Teste a conexão com a Internet

Verifique se a conexão da sua Internet é estável e rápida

Execute um teste de velocidade para verificar a qualidade da conexão
Tente baixar de uma rede diferente
Reinicie seu roteador ou modem, se necessário

Cache do navegador limpo

Remova dados em cache que podem interferir nos downloads

Limpo de cache do navegador e cookies
Desativar as extensões do navegador temporariamente
Tente usar o modo de navegação incógnita/privado

Experimente o navegador diferente

Teste o download com navegadores alternativos

Experimente Chrome, Firefox ou Safari
Atualize seu navegador para a versão mais recente
Verifique as configurações de download do navegador

Questões comuns

Problemas de download mais frequentes e suas soluções

Download falhou

Download do processo para ou falha ao concluir

Download falhou

Alta prioridade

Download do processo para ou falha ao concluir

Sintomas

Download paradas a 0% ou no meio
A mensagem de erro aparece durante o download
O arquivo baixado está corrompido ou incompleto

Soluções

Verifique a estabilidade da conexão com a Internet

Certifique -se de ter uma conexão estável à Internet sem interrupções

Tente baixar em menor qualidade

Arquivos de qualidade inferior baixam mais rápido e são menos propensos a falhar

Limpar o cache do navegador e tente novamente

Os dados em cache às vezes podem interferir no processo de download

Velocidade lenta do download

Downloads estão demorando muito mais do que o esperado

Velocidade lenta do download

Prioridade média

Downloads estão demorando muito mais do que o esperado

Sintomas

A velocidade de download é significativamente mais lenta que a velocidade da sua Internet
Baixe a barra de progresso se move muito lentamente
Arquivos grandes levam horas para baixar

Soluções

Feche outros aplicativos que consomem largura de banda

Pare de transmitir, jogos ou outros downloads que usam largura de banda

Escolha o tempo de download ideal

Baixe durante o horário de pico para melhores velocidades

Use conexão com fio em vez de wi-fi

As conexões Ethernet são tipicamente mais rápidas e mais estáveis

Problemas de qualidade em vídeo

O vídeo baixado tem baixa qualidade ou resolução errada

Problemas de qualidade em vídeo

Prioridade média

O vídeo baixado tem baixa qualidade ou resolução errada

Sintomas

Vídeo parece embaçado ou pixelado
A qualidade do áudio é ruim ou fora de sincronia
A resolução é menor do que o esperado

Soluções

Selecione a opção de alta qualidade antes de baixar

Escolha a maior qualidade disponível que atenda às suas necessidades

Verifique a qualidade do vídeo original

O download da qualidade não pode exceder a qualidade do vídeo original

Experimente o formato diferente (MP4 recomendado)

O formato MP4 normalmente fornece a melhor qualidade e compatibilidade

Formato não suportado

Formato de vídeo baixado não pode ser reproduzido no seu dispositivo

Formato não suportado

Baixa prioridade

Formato de vídeo baixado não pode ser reproduzido no seu dispositivo

Sintomas

O arquivo de vídeo não será aberto no seu dispositivo
Media player mostra erro de formato
Apenas jogadas de áudio sem vídeo

Soluções

Baixe no formato MP4

MP4 é universalmente suportado em todos os dispositivos e plataformas

Instale um media player que suporta mais formatos

VLC Media Player suporta quase todos os formatos de vídeo

Use nossa ferramenta de conversor de vídeo

Converta o vídeo baixado em um formato compatível

Questões específicas do navegador

Problemas específicos para diferentes navegadores da web

Chrome

Downloads bloqueados pela Chrome Security

Permitir downloads em configurações do Chrome e desativar a navegação segura temporariamente

Baixar localização não acessível

Verifique as configurações do download do Chrome e altere a pasta de download se necessário

Extensões interferindo com downloads

Desativar bloqueadores de anúncios e download de extensões do gerenciador temporariamente

Firefox

Downloads de mídia de bloqueio do Firefox

Atualize o Firefox e verifique as configurações aprimoradas de proteção de rastreamento

Baixar progresso não mostrando

Open Firefox Download Manager (Ctrl+Shift+Y) para monitorar o progresso

Arquivos baixando como .bin formato

Clique com o botão direito do mouse download do link e escolha 'Salvar link como' em vez disso

Safari

Safari convertendo downloads em outros formatos

Desative arquivos seguros de desabilitar o Safari em preferências

Downloads falhando silenciosamente

Verifique as configurações de segurança do Safari e permita downloads do nosso site

Videoclipe em vez de baixar

Clique com o botão direito do mouse no link de vídeo e selecione 'Download de arquivo vinculado como'

Dicas de prevenção

Como evitar problemas comuns de download

Alta prioridade

Mantenha o navegador atualizado

Sempre use a versão mais recente do seu navegador para obter a melhor compatibilidade e segurança

Alta prioridade

Use conexão estável à Internet

Garanta uma conexão estável à Internet para impedir o download de interrupções

Prioridade média

Verifique o armazenamento disponível

Verifique se você tem espaço livre de disco livre suficiente antes de iniciar grandes downloads

Prioridade média

Soluções de trabalho de marcador

Salvar configurações e métodos que funcionam bem para uso futuro

Tópicos de ajuda relacionada

Perguntas frequentes

Encontre respostas para perguntas comuns sobre download de vídeo

Como baixar vídeos

Guia passo a passo para baixar vídeos de qualquer plataforma