비디오 다운로드 문제 해결
일반적인 다운로드 문제를 빠르고 쉽게 해결하십시오
진단 단계
다운로드 문제를 식별하고 진단하는 방법
비디오 URL을 확인하십시오
비디오 URL이 유효하고 액세스 할 수 있는지 확인하십시오
- 브라우저 주소 표시 줄에서 비디오 URL을 복사하십시오
- 비디오를 공개적으로 사용할 수 있는지 확인하십시오
- 새 브라우저 탭에서 URL을 테스트하십시오
인터넷 연결을 테스트하십시오
인터넷 연결이 안정적이고 빠르는지 확인하십시오
- 속도 테스트를 실행하여 연결 품질을 확인하십시오
- 다른 네트워크에서 다운로드하십시오
- 필요한 경우 라우터 또는 모뎀을 다시 시작하십시오
투명 브라우저 캐시
다운로드를 방해 할 수있는 캐시 데이터를 제거하십시오
- 브라우저 캐시 및 쿠키를 투명합니다
- 브라우저 확장을 일시적으로 비활성화합니다
- 시크릿/개인 브라우징 모드를 사용해보십시오
다른 브라우저를 사용해보십시오
대체 브라우저로 다운로드를 테스트하십시오
- Chrome, Firefox 또는 Safari를 사용해보십시오
- 브라우저를 최신 버전으로 업데이트하십시오
- 브라우저 다운로드 설정을 확인하십시오
일반적인 문제
가장 빈번한 다운로드 문제와 솔루션
다운로드 실패
프로세스가 중지되거나 완료되지 않습니다
다운로드 실패
프로세스가 중지되거나 완료되지 않습니다
증상
- 다운로드는 0% 또는 중간에 중지됩니다
- 다운로드 중에 오류 메시지가 나타납니다
- 다운로드 된 파일이 손상되거나 불완전합니다
솔루션
인터넷 연결 안정성을 확인하십시오
중단없이 인터넷 연결이 안정되어 있는지 확인하십시오
더 작은 품질로 다운로드하십시오
품질이 낮은 파일을 더 빨리 다운로드하고 실패 할 가능성이 적습니다.
브라우저 캐시를 지우고 다시 시도하십시오
캐시 된 데이터는 때때로 다운로드 프로세스를 방해 할 수 있습니다
느린 다운로드 속도
다운로드는 예상보다 훨씬 오래 걸립니다
느린 다운로드 속도
다운로드는 예상보다 훨씬 오래 걸립니다
증상
- 다운로드 속도는 인터넷 속도보다 훨씬 느립니다
- Progress Bar 다운로드는 매우 느리게 움직입니다
- 큰 파일은 다운로드하는 데 몇 시간이 걸립니다
솔루션
다른 대역폭 소비 애플리케이션을 닫으십시오
스트리밍, 게임 또는 대역폭을 사용하는 기타 다운로드를 중지하십시오
최적의 다운로드 시간을 선택하십시오
더 나은 속도를 위해 피크 외 시간 동안 다운로드하십시오
Wi-Fi 대신 유선 연결을 사용하십시오
이더넷 연결은 일반적으로 더 빠르고 안정적입니다
비디오 품질 문제
다운로드 된 비디오는 품질이 좋지 않거나 해상도가 잘못되었습니다
비디오 품질 문제
다운로드 된 비디오는 품질이 좋지 않거나 해상도가 잘못되었습니다
증상
- 비디오가 흐릿하거나 픽셀 화 된 것처럼 보입니다
- 오디오 품질이 좋지 않거나 동기화되지 않습니다
- 해상도는 예상보다 낮습니다
솔루션
다운로드하기 전에 고품질 옵션을 선택하십시오
필요에 맞는 최고 품질을 선택하십시오
원래 비디오 품질을 확인하십시오
다운로드 품질은 원래 비디오 품질을 초과 할 수 없습니다
다른 형식 시도 (mp4 권장)
MP4 형식은 일반적으로 최상의 품질과 호환성을 제공합니다
지원되지 않음 형식
기기에서 다운로드 된 비디오 형식을 재생할 수 없습니다
지원되지 않음 형식
기기에서 다운로드 된 비디오 형식을 재생할 수 없습니다
증상
- 장치에서 비디오 파일이 열리지 않습니다
- 미디어 플레이어는 형식 오류를 보여줍니다
- 비디오없이 오디오 만 재생됩니다
솔루션
MP4 형식으로 다운로드하십시오
MP4는 모든 장치와 플랫폼에서 보편적으로 지원됩니다
더 많은 형식을 지원하는 미디어 플레이어를 설치하십시오
VLC 미디어 플레이어는 거의 모든 비디오 형식을 지원합니다
비디오 변환기 도구를 사용하십시오
다운로드 된 비디오를 호환 형식으로 변환하십시오
브라우저 별 문제
다른 웹 브라우저와 관련된 문제
Chrome
Chrome Security가 차단 한 다운로드
크롬 설정에서 다운로드를 허용하고 일시적으로 안전한 브라우징을 비활성화합니다.
액세스 할 수없는 위치를 다운로드하십시오
크롬 다운로드 설정을 확인하고 필요한 경우 다운로드 폴더를 변경하십시오.
다운로드를 방해하는 확장
광고 차단기를 비활성화하고 관리자 확장을 일시적으로 다운로드하십시오
Firefox
Firefox 차단 미디어 다운로드
Firefox를 업데이트하고 향상된 추적 보호 설정을 확인하십시오
진행되지 않은 진행 상황을 다운로드하십시오
Firefox Download Manager (Ctrl+Shift+Y)를 열어 진행 상황을 모니터링하십시오
.BIN 형식으로 다운로드하는 파일
다운로드 링크를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 대신 '링크 저장'을 선택하십시오
Safari
Safari는 다운로드를 다른 형식으로 변환합니다
Safari Auto-Open Safe Files를 선호도로 비활성화하십시오
다운로드가 조용히 실패합니다
사파리 보안 설정을 확인하고 당사 사이트에서 다운로드를 허용하십시오.
다운로드 대신 비디오가 재생됩니다
비디오 링크를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '링크 된 파일 다운로드'를 선택하십시오.
예방 팁
일반적인 다운로드 문제를 피하는 방법
브라우저를 업데이트하십시오
최신 브라우저의 최신 버전을 최상의 호환성 및 보안으로 사용하십시오.
안정적인 인터넷 연결을 사용하십시오
다운로드 중단을 방지하기 위해 안정적인 인터넷 연결을 보장하십시오
사용 가능한 스토리지를 확인하십시오
큰 다운로드를 시작하기 전에 충분한 무료 디스크 공간이 있는지 확인하십시오.
작업 솔루션을 북마크하십시오
나중에 사용하기 위해 잘 작동하는 설정 및 메소드 저장
